Osigu, plataforma líder en América Latina y el Caribe en la gestión de ciclos de ingresos y reclamaciones para el sector salud – impulsada por IA, ha asegurado financiamiento en el primer cierre de su ronda Serie B de US$25 millones, liderada por IDC Ventures con la participación de Visa como inversor estratégico. Esta inversión impulsará la misión de Osigu de transformar los pagos en el sector salud en toda América Latina y el Caribe, optimizando las transacciones entre proveedores de salud, pagadores y pacientes a través de tecnología innovadora y pagos en tiempo real.
El sector salud en América Latina y el Caribe, al igual que en otras regiones, enfrenta ineficiencias que resultan en retrasos en los pagos, altos costos administrativos y una transparencia financiera limitada. En Estados Unidos, a pesar de contar con una infraestructura más avanzada, se estima que los costos anuales totales de desperdicio, incluyendo ineficiencias en pagos y reclamaciones, oscilaron entre US$760.000 millones y US$935.000 millones, según un informe de 2019 del Journal of the American Medical Association. Estos desafíos se han intensificado aún más tras la pandemia en regiones como América Latina, en donde la dependencia de sistemas más anticuados hace que el impacto sea aún más significativo. Abordar estas ineficiencias presenta una enorme oportunidad para reducir el desperdicio, mejorar la transparencia financiera y aumentar la eficiencia de los pagos en el sector salud en la región.
La inversión estratégica de Visa en el primer cierre de la reciente ronda de financiamiento de capital de Osigu refleja un compromiso a largo plazo con la innovación en el sector salud de la región. Adicionalmente, ambas empresas han firmado un acuerdo de colaboración que busca abordar los constantes desafíos que presentan los procesos de pago en el sector. Su trabajo conjunto combinará la sólida infraestructura de pagos y la tecnología de Visa con la profunda experiencia de Osigu en optimización de procesos en el sector salud en la región, ofreciendo una solución diseñada para agilizar y automatizar los pagos en tiempo real.
“Nuestra alianza con Visa representa un punto de inflexión clave para el sector salud en América Latina. Al digitalizar y automatizar los procesos de pago, incluyendo la adopción de pagos en tiempo real, abordamos problemas fundamentales de la industria y empoderamos a los proveedores de salud y a los pagadores para que se concentren en ofrecer atención de alta calidad y operaciones eficientes, confiando en que los pagos serán más rápidos, precisos y transparentes”, afirmó Fernando Botrán, fundador y CEO de Osigu.
“Visa está comprometida con el desarrollo de soluciones innovadoras digitales de pagos para ayudar a mejorar la vida diaria de las personas y permitir que las empresas operen con mayor facilidad y eficiencia. Esta asociación con Osigu es un testimonio de este compromiso, y estamos encantados de transformar la forma en que se realizan los pagos en la industria de salud en nuestra región”, dijo Eduardo Coello, presidente regional de Visa para América Latina y el Caribe. “Juntos, facilitaremos que actores clave del sector salud, desde consumidores hasta hospitales y mucho más, superen desafíos de larga data a través de la historia, y satisfagan la creciente demanda de una experiencia de pago fluida y digital.”
Esta alianza introducirá soluciones de pago innovadoras diseñadas para respaldar los pagos en tiempo real, reduciendo así la presión financiera sobre los proveedores de atención médica al garantizar reembolsos precisos y a tiempo. Los proveedores ahora podrán acceder a datos de pago, comprender los plazos de pago y mejorar el flujo de caja a través de procesos automatizados, todo esto mientras se reducen errores y costos administrativos.
Con sede principal en Miami, Osigu es la primera plataforma completamente digital, impulsada por inteligencia artificial, para la gestión del ciclo de ingresos y reclamaciones de principio a fin en América Latina. En la última década, la empresa ha construido una infraestructura robusta que conecta a los principales actores de la industria, agilizando el flujo de información y reduciendo errores mediante la automatización y el uso de inteligencia artificial. Este enfoque ha impulsado su rápida expansión en mercados clave de la región, incluyendo México, Centroamérica, República Dominicana, Colombia y, recientemente, Brasil. Solo en 2023, Osigu procesó 1.5 millones de transacciones, alcanzando un Valor Bruto de las Mercancías (GMV por sus siglas en inglés) de más de 650 millones de dólares.
