Un total de 37 hoteles de la cadena RIU Hotels & Resorts han sido galardonados con el reconocimiento «Loved By Guests» que concede hotels.com, web de reservas de hoteles online. Los hoteles premiados se encuentran ubicados en 11 países: México (13), España (8), Marruecos (3), Jamaica (2), República Dominicana (2), Panamá (2), Costa Rica (2), Aruba (2), Alemania (1), Saint Martin (1) y Estados Unidos (1).
Los premios «Loved by Guests» se basan en comentarios y experiencias reales de los huéspedes que se han hospedado en estos establecimientos y se otorgan a aquellos hoteles que consiguen una puntuación superior a 4 sobre 5. Este galardón demuestra el nivel de satisfacción de los clientes y es un reconocimiento al esfuerzo diario de la cadena y sus empleados por ofrecer la mejor calidad en el servicio.
Los 37 hoteles RIU premiados son:
México
Riu Palace Peninsula (Cancún)
Riu Palace Las Americas (Cancún)
Riu Cancun (Cancún)
Riu Caribe (Cancún)
Riu Plaza Guadalajara (Guadalajara)
Riu Palace Cabo San Lucas (Cabo San Lucas)
Riu Palace Pacifico (Riviera Nayarit)
Riu Palace Mexico (Riviera Maya)
Riu Palace Riviera Maya (Riviera Maya)
ClubHotel Riu Tequila (Riviera Maya)
Riu Yucatan (Riviera Maya)
Riu Playacar (Riviera Maya)
Riu Emerald Bay (Mazatlán)
España
ClubHotel Riu Gran Canaria (Gran Canaria)
Riu Don Miguel (Gran Canaria)
ClubHotel Riu Buena Vista (Tenerife)
Riu La Mola (Formentera)
ClubHotel Riu Chiclana (Chiclana)
ClubHotel Riu Costa del Sol (Torremolinos)
Riu Palace Bonanza Playa (Mallorca)
Riu Bonanza Park (Mallorca)
Marruecos
Riu Palace Tikida Agadir (Agadir)
ClubHotel Riu Tikida Dunas (Agadir)
ClubHotel Riu Tikida Palmeraie (Marrakech)
Jamaica
Riu Palace Jamaica (Montego Bay)
Riu Palace Tropical Bay (Negril)
República Dominicana
Riu Palace Bavaro (Punta Cana)
Riu Palace Macao (Punta Cana)
Panamá
Riu Playa Blanca (Playa Blanca)
Riu Plaza Panama (Ciudad de Panamá)
Costa Rica
Riu Palace Costa Rica (Guanacaste)
Riu Guanacaste (Guanacaste)
Aruba
Riu Palace Aruba (Aruba-Palm Beach)
Riu Palace Antillas (Aruba-Palm Beach)
Alemania
Riu Plaza Berlin (Berlin)
Saint Martin
Riu Palace St Martin (Saint Martin)
Estados Unidos
Riu Plaza New York Times Square (Nueva York)