Microserfin, entidad de la Fundación Microfinanzas BBVA, continúa innovando en el sector de las microfinanzas con el lanzamiento de «Resuelve», el primer crédito digital creado específicamente para atender las necesidades de los microempresarios panameños. Esta solución financiera ofrece acceso rápido y eficiente a créditos de capital de trabajo, permitiendo a los clientes resolver necesidades inmediatas con tan solo un clic.
«Resuelve» está diseñado para brindar liquidez inmediata y garantizar la continuidad operativa de los negocios de más de 19,000 microempresarios en Panamá. Esta solución representa además de un avance en el sector financiero, un nuevo paso en cuanto a inclusión digital, ya que a través de una interfaz sencilla y amigable, la herramienta le permite al microempresario, incluso con limitado acceso a tecnología o conocimientos digitales avanzados, gestionar de manera autónoma sus créditos de manera sencilla y rápida.
Oliver Calvo, Gerente de Innovación y Transformación Digital de Microserfin, indicó que “Resuelve” marca un hito en la relación con las personas atendidas por la entidad al integrar la metodología relacional con soluciones digitales. “Sabemos que la velocidad es clave para los microempresarios, especialmente cuando surge una oportunidad o una necesidad urgente. Este primer paso nos permite ofrecer créditos pre-aprobados a través de un flujo 100% digital, simplificando la experiencia del cliente mientras mantenemos el enfoque en la cercanía con nuestros asesores. Esta implementación es la base para futuras fases que expandirán estas soluciones a más clientes, siempre priorizando relaciones de confianza y agilidad en cada interacción”, destacó Calvo.
Los beneficios de «Resuelve» incluyen optimización del tiempo, aprobación inmediata y desembolsos rápidos, ya sea en cuenta bancaria o en una de las 28 sucursales de Microserfin a nivel nacional, reafirmando así el compromiso de la entidad con los microempresarios, especialmente aquellos en situación de vulnerabilidad, ofreciéndoles herramientas innovadoras que contribuyen a su desarrollo socioeconómico y fortalecen sus negocios.
Para más información sobre «Resuelve» y cómo acceder al crédito digital, los interesados pueden visitar el sitio web de Microserfin o descargar la aplicación móvil.
